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Política de privacidad

Última actualización: 11 de octubre de 2026

Esta política explica cómo se trata la información cuando visitas enerihq.com o te pones en contacto con Eneri HQ. También está disponible en inglés: Privacy Policy.

Responsable

Eneri HQ, dirigida por Xabier Pérez Ciriza. Correo de contacto: xabier@enerihq.com.

Información que nos facilitas

Si nos escribes por correo, recibimos la información que decidas incluir: por ejemplo tu nombre, tu dirección de correo, tu teléfono, los datos de tu negocio y el contenido de tu mensaje. La usamos para responderte y, si lo solicitas, para hablar de posibles servicios o preparar un presupuesto.

El formulario de la web

El formulario de solicitud de presupuesto de las páginas de desarrollo web (enerihq.com/web/ y enerihq.com/es/web/) no envía tus datos a ningún servidor de Eneri ni de terceros. Lo que escribes se queda en tu navegador: al pulsar el botón se prepara un mensaje de correo que puedes revisar, editar y enviar desde tu propia cuenta (Gmail o tu aplicación de correo) o copiar. No recibimos nada hasta que tú envías ese correo.

Esta web

La web no tiene registro de usuarios, pagos ni cookies propias, y no utiliza intencionadamente rastreadores publicitarios ni analítica de marketing. El proveedor de alojamiento puede tratar datos técnicos básicos, como direcciones IP y registros de solicitudes, para servir la web y mantenerla segura.

Finalidad y base jurídica

Tratamos la información que nos envías para atender tu consulta y, en su caso, preparar y gestionar un presupuesto o un servicio, a petición tuya.

Cuánto tiempo la conservamos

Conservamos la correspondencia profesional durante el tiempo razonablemente necesario para gestionar consultas, relaciones comerciales, registros y obligaciones legales. Puedes pedirnos que eliminemos tus datos cuando proceda.

Con quién se comparte

No vendemos información personal. Puede ser tratada por proveedores que dan soporte a nuestro correo, alojamiento u operaciones, o comunicada cuando la ley lo exija.

Tus derechos

Según tu lugar de residencia, puedes tener derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o solicitar su portabilidad, así como a reclamar ante la autoridad de protección de datos competente. Para ejercerlos, escríbenos a xabier@enerihq.com.

Nota: Esta es una política sencilla para la versión actual de la web. Debe revisarse si Eneri HQ incorpora más adelante analítica, cookies, formularios con envío de datos, publicidad, pagos u otras funciones que traten datos personales.